• Giới thiệu về đoàn tiếp viên
• Lịch sử hình thành & phát triển
• Chức năng nhiệm vụ
• Cơ cầu tổ chức, quản lý của ĐTVPN
• Phục Vụ Ăn Uống
• Thực đơn phục vụ ăn uống thuộc Trạm PVAUSG
• Thực đơn phục vụ ăn uống thuộc Trạm PVAUĐN
• Cung cấp Món ăn & Đặc sản vùng miền
• Vận Tải Hành Khách
• Quy định chung khi Hành khách đi tàu
• Bổ sung ga đón, trả khách tàu SE7
• Giấy tờ tùy thân cần thiết khi Hành khách lên tàu
• Giảm giá vé các đối tượng chính sách xã hội và các đối tượng khác
• Chương trình kích cầu du lịch năm 2023
• Chương trình kích cầu tháng 02 & 03 năm 2023
• Kế hoạch chạy tàu khách từ tháng 7/2023
• Dịch Vụ & Sản Phẩm
• Vận chuyển hàng hóa, hành lý.
• Sản phẩm dịch vụ tiện ích
• Cho thuê kho, bãi.
• Kinh doanh nhà hàng, khách sạn.
• Sản xuất và cung cấp nước uống.

 CHƯƠNG TRÌNH KÍCH CẦU THÁNG 02 & 03 NĂM 2023

   Nhằm nâng cao thị phần vận tải hành khách và khuyến khích người dân sử dụng phương tiện đường sắt để di chuyển giữa các tỉnh, thành phố trong tháng 02 & 03 năm 2023. Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Sài Gòn thực hiện chương trình kích cầu cụ thể như sau:

1. Thời gian đi tàu: Từ ngày 21/02/2023 đến 31/3/2023

2. Thời gian bán vé: Kể từ 08 giờ 00 ngày 18/02/2023 đến hết ngày 28/3/2023

3. Giá vé, hạng vé và cự ly áp dụng:

- Giá vé áp dụng: Giá bán bằng 70% giá vé cùng thời điểm

Mức giá tối thiểu của 01 vé hành khách (đã bao gồm thuế VAT và phí BHHK) là 30.000 đồng/vé

Trường hợp Công ty đang áp dụng nhiều chính sách giá vé khác nhau thì hành khách chỉ được lựa chọn một chính sách giá vé duy nhất

- Hạng vé áp dụng: Loại vé ghế ngồi mềm điều hòa, giường nằm khoang 6 điều hòa và giường nằm khoang 4 điều hòa

- Cự ly áp dụng:

+ Hành khách mua vé đi tàu SE3/4 vào các ngày đầu tuần (Thứ Hai, Thứ Ba, Thứ Tư: có cự ly vận chuyển từ 400km trở lên) và vào các ngày cuối tuần (Thứ Năm, Thứ Sáu, Thứ Bảy, Chủ Nhật: có cự ly vận chuyển từ 500km trở lên)

+ Hành khách mua vé đi tàu SE7/SE8 vào các ngày đầu tuần (Thứ Hai, Thứ Ba, Thứ Tư, Thứ Năm: có cự ly vận chuyển từ 400km trở lên) và vào các ngày cuối tuần (Thứ Sáu, Thứ Bảy, Chủ Nhật: có cự ly vận chuyển từ 500km trở lên)

+ Hành khách mua vé đi tàu SE21/SE22 có cự ly vận chuyển 400km trở lên

+ Hành khách mua vé đi tàu SNT1/SNT2 có cự ly vận chuyển từ 250km trở lên và tàu SPT1/SPT2 có cự ly vận chuyển từ 150km trở lên.

4. Kế hoạch thực hiện chương trình như sau:

- Công ty dành khoảng 6.000 chỗ để bán vé theo chương trình kích cầu tháng 02 & 03 năm 2023 với số toa, số chỗ cố định không mang tính xác suất ngẫu nhiên

- Số lượng chỗ được phân bổ trên mỗi chuyến tàu theo ngày đi, khoảng 22 chỗ/ngày/tàu

- Chương trình kích cầu được bán trên các trang đặt chỗ www.dsvn.vn, www.giare.vetau.vn, www.vetau.com.vn, ứng dụng mua vé tàu trên thiết bị di động, vé khác hiện đang hợp tác với ngành Đường sắt

- Chương trình kích cầu áp dụng cho hành khách mua vé trước ngày tàu chạy từ 03 ngày trở lên

- Chương trình kích cầu có thể kết thúc trước thời hạn sau khi bán hết số lượng chỗ theo quy định

5. Quy định đổi vé, trả vé:

- Quy định đổi vé: Thời gian và mức phí đổi vé thực hiện theo các quy định hiện hành

- Quy định trả vé: Thời gian trả vé trước giờ tàu chạy chậm nhất từ 04 giờ trở lên và mức phí trả vé bằng 30% giá tiền có ghi trên Thẻ lên tàu hỏa (vé); phí trả vé tối thiểu là: 10.000 đồng/vé

6. Số lượng chỗ quy định: