• Giới thiệu về đoàn tiếp viên
• Lịch sử hình thành & phát triển
• Chức năng nhiệm vụ
• Cơ cầu tổ chức, quản lý của ĐTVPN
• Phục Vụ Ăn Uống
• Thực đơn phục vụ ăn uống thuộc Trạm PVAUSG
• Thực đơn phục vụ ăn uống thuộc Trạm PVAUĐN
• Cung cấp Món ăn & Đặc sản vùng miền
• Vận Tải Hành Khách
• Quy định chung khi Hành khách đi tàu
• Bổ sung ga đón, trả khách tàu SE7
• Giấy tờ tùy thân cần thiết khi Hành khách lên tàu
• Giảm giá vé các đối tượng chính sách xã hội và các đối tượng khác
• Chương trình kích cầu du lịch năm 2023
• Kế hoạch chạy tàu khách tháng 10/2023
• Kế hoạch mở bán vé tàu Tết Giáp Thìn năm 2024
• Quy định về việc bán vé ghế phụ, ghế phụ cho trẻ em dịp Tết Giáp Thìn 2024
• Quy định đổi, trả vé tàu dịp Tết Nguyên đán Giáp Thìn 2024
• Dịch Vụ & Sản Phẩm
• Vận chuyển hàng hóa, hành lý.
• Sản phẩm dịch vụ tiện ích
• Cho thuê kho, bãi.
• Kinh doanh nhà hàng, khách sạn.
• Sản xuất và cung cấp nước uống.

 QUY ĐỊNH ĐỔI, TRẢ VÉ TÀU DỊP TẾT NGUYÊN ĐÁN GIÁP THÌN 2024

Để phục vụ công tác bán vé Tết Giáp Thìn 2024, Công ty Cổ phần vận tải Đường sắt Sài Gòn ban hành quy định về việc đổi, trả vé tàu dịp Tết Nguyên đán Giáp Thìn 2024 như sau:

1. Mức khấu trừ đối với vé trả lại, đổi vé là 30% giá tiền in trên Thẻ lên tàu hỏa (vé).

a. Thời gian áp dụng:

- Từ ngày 01/02/2024 đến 12/02/2024: đối với đoàn tàu số chẵn.

- Từ ngày 13/02/2024 đến 19/02/2024: đối với đoàn tàu số lẻ.

- Từ ngày 04/02/2024 đến 09/02/2024: đối với đoàn tàu số lẻ có ga đi là ga Hà Nội và có ga đến từ ga Phủ Lý đến ga Đồng Hới.

- Từ ngày 13/02/2024 đến 18/02/2024: đối với đoàn tàu số chẵn có ga đi từ ga Đồng Hới đến ga Phủ Lý và có ga đến là ga Hà Nội.

b. Thời gian đổi, trả vé:

- Hành khách đổi, trả vé cá nhân: chậm nhất trước giờ tàu chạy là 24 giờ.

- Hành khách trả vé tập thể: chậm nhất trước giờ tàu chạy là 48 giờ.

2. Ngoài thời gian quy định tại điểm 1 nêu trên; mức khấu trừ phí, thời gian đổi, trả vé thực hiện như sau:

3. Sau thời gian quy định nêu trên không đổi, trả vé./.

***