TCT ĐSVN
 
 
http://www.saigonrailway.com.vn/
 
 
Giờ tàu và giá vé
 
 
BÁO MỚI
 
 

 
 

 
 
http://www.congdoanvn.org.vn/
 
 
http://www.baogiaothong.vn/
 
 
Báo Tuổi trẻ
 
 
Báo Thanh Niên
 
 
DANH MỤC

 KHAI GIẢNG LỚP "BỒI DƯỠNG KỸ NĂNG GIAO TIẾP VÀ PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG NĂM 2023"


 

   Với mục tiêu phấn đấu không ngừng để "Nâng cao hơn nữa chất lượng phục vụ và chăm sóc khách hàng"; Thực hiện Quyết định số 380/QĐ-VTSG ngày 03/10/2023 về việc Tổ chức các lớp tập huấn bồi dưỡng nghiệp vụ về Kỹ năng giao tiếp và Phục vụ khách hàng.

   Sáng ngày 05/10/2023 tại Chi nhánh Đoàn Tiếp viên Đường sắt Phương Nam; Công ty Cổ phần Vận tải Đường sắt Sài Gòn đã phối hợp cùng Trường Cao đẳng Đường sắt Phân hiệu phía Nam long trọng tổ chức Lễ khai giảng "Lớp bồi dưỡng kỹ năng giao tiếp và phục vụ khách hàng năm 2023" cho CB.CNV trực tiếp làm công tác phục vụ và chăm sóc khách hàng, nhằm hoàn thiện hơn nữa kỹ năng giao tiếp ứng xử, sự chuyên nghiệp trong dịch vụ khách hàng, sự linh hoạt trong xử lý khiếu nại, phản ảnh của khách hàng và xây dựng tinh thần teamwork trong công việc, vv...

   Tham gia lớp học là các CB.CNV thuộc các đơn vị: Đoàn Tiếp viên đường sắt Phương Nam, Chi nhánh vận tải đường sắt Sài Gòn, Chi nhánh vận tải đường sắt Sóng Thần, Chi nhánh vận tải đường sắt Nha Trang, Xí nghiệp toa xe Sài Gòn.

   Thời gian đào tạo từ ngày 05/10 đến 28/10/2023, được chia thành 07 lớp tại Sài Gòn và Đà Nẵng, mỗi lớp học 03 ngày.

 

(Tham dự lễ khai mạc có đại diện lãnh đạo Công ty CP VTĐS Sài Gòn, lãnh đạo Đoàn Tiếp viên đường sắt Phương Nam, Lãnh đạo Trường Cao đẳng đường sắt Phân hiệu phía Nam, CB.CNV các phòng ban cùng toàn thể các học viên tham dự lớp học)

(Ông Nguyễn Mạnh Hà - Trưởng phòng tổ chức cán bộ lao động Công ty VTSG phát biểu tại lễ khai mạc)

(Ông Trương Thành Trung - Phó GĐ Phân hiệu Cao đẳng đường sắt Phía Nam phát biểu tại lễ khai mạc)

(Các học viên tại lớp học)

(Các học viên hăng say làm việc nhóm dưới sự hướng dẫn của Giáo viên)